{"id":33525,"date":"2021-08-10T14:12:37","date_gmt":"2021-08-10T14:12:37","guid":{"rendered":"http:\/\/tinnitus-treatments.com\/termos-e-condicoes-gerais-de-venda\/"},"modified":"2022-02-02T07:17:22","modified_gmt":"2022-02-02T07:17:22","slug":"termos-e-condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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‘A Tiny Silence’
\nTERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE UTILIZA\u00c7\u00c3O
\nArtigo 1. D\u00e9finitions.
\n“A Tiny Silence” ou “o Editor” significa “A Tiny Silence”, Sociedade An\u00f3nima Simplificada com um capital de 200 euros, registada no Registo Comercial e Comercial de Narbonne sob o n\u00ba 216 455 88 77 e com sede social em 140 rue du Moulinas, Nefs des Sables 25K4, 11370 Leucate.
\n“Website” significa o website do editor acess\u00edvel em http:\/\/tinnitus-treatments.com e https:\/\/atinysilence.com<\/p>\n

“Aplica\u00e7\u00e3o” significa a solu\u00e7\u00e3o de software criada, desenvolvida e comercializada pelo Editor, dispon\u00edvel online e descarreg\u00e1vel no Terminal dos Utilizadores como uma aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel.
\n“Servi\u00e7os” significa todos os servi\u00e7os oferecidos ao Utilizador pelo Website e pela Aplica\u00e7\u00e3o.
\n“Conte\u00fado” significa todas as informa\u00e7\u00f5es, conselhos e servi\u00e7os no Website e\/ou na Aplica\u00e7\u00e3o.
\n“Terminal” significa qualquer computador ou dispositivo de comunica\u00e7\u00e3o que permita o acesso ao Conte\u00fado.
\n“Utilizador”, “Utilizadores” ou “Utilizador Final” significa a(s) pessoa(s) que \u00e9(s\u00e3o) um utilizador do Website, da Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou do Conte\u00fado.
\n“Parte(s)” ou “As Partes” significa individual ou colectivamente o Editor e\/ou o(s) Utilizador(es).
\n“TCU” significa estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o que regem os termos de acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do Website, a Aplica\u00e7\u00e3o e os Servi\u00e7os, bem como os direitos e obriga\u00e7\u00f5es das Partes ao abrigo do TCU.
\n“Dados Pessoais” significa a informa\u00e7\u00e3o pessoal que identifica os Utilizadores de modo a oferecer-lhes os Servi\u00e7os.<\/p>\n

Artigo 2. Objecto.
\nO TCU define :
\n– 1 – Como os Utilizadores acedem e utilizam o Website, a Aplica\u00e7\u00e3o e os Servi\u00e7os para uso pessoal para fins n\u00e3o-comerciais.
\n– 2 – Os direitos, obriga\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es das Partes.
\nO TCU aplicar-se-\u00e1 sem qualquer restri\u00e7\u00e3o ou atraso a todas as actualiza\u00e7\u00f5es ou correc\u00e7\u00f5es do Website, da Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou dos Servi\u00e7os fornecidos pelo Editor.<\/p>\n

Artigo 3. Aceita\u00e7\u00e3o.
\nO acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do Conte\u00fado requer a aceita\u00e7\u00e3o pr\u00e9via total e indivisa do presente TCU por parte do Utilizador.
\n.
\nArtigo 4. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade.
\n. O Utilizador aceita e reconhece:
\n– 1 – que, em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do artigo L.5211-1 do C\u00f3digo de Sa\u00fade P\u00fablica, o Conte\u00fado fornecido pelo Editor s\u00f3 pode ser utilizado para fins de diagn\u00f3stico ou terap\u00eauticos.
\n– 2 – que a obriga\u00e7\u00e3o de presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os pelo Editor se limita a uma obriga\u00e7\u00e3o de meios e n\u00e3o d\u00e1 qualquer garantia de melhoria ou cura de qualquer patologia.
\n– 3 – que a informa\u00e7\u00e3o disponibilizada n\u00e3o \u00e9 completa nem exaustiva e que esta informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o cobre todos os diferentes sintomas, medicamentos e tratamentos adequados \u00e0s patologias que lhe dizem respeito.
\n– 4 – que as informa\u00e7\u00f5es, conselhos e servi\u00e7os dispon\u00edveis no Website e\/ou na Aplica\u00e7\u00e3o (o “Conte\u00fado”), n\u00e3o criam uma rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico-paciente, n\u00e3o constituem directa ou indirectamente uma consulta m\u00e9dica e n\u00e3o substituem de forma alguma o conselho de um m\u00e9dico ou prestador de cuidados de sa\u00fade para o diagn\u00f3stico ou tratamento de perturba\u00e7\u00f5es auditivas ou outras.
\nComo resultado, o Utilizador \u00e9 convidado a consultar o seu prestador de cuidados de sa\u00fade antes de tomar qualquer decis\u00e3o de sa\u00fade, e nunca deve atrasar a procura de aconselhamento m\u00e9dico, ignorar o aconselhamento m\u00e9dico ou interromper o tratamento ou tratamentos m\u00e9dicos devido ao Conte\u00fado.
\nPor outro lado, o Utilizador \u00e9 devidamente informado de que o Conte\u00fado \u00e9 baseado em trabalho cient\u00edfico conduzido por m\u00e9dicos, mas que n\u00e3o foi escrito ou criado por m\u00e9dicos.
\nDecorre do acima exposto que a utiliza\u00e7\u00e3o do Website, da Aplica\u00e7\u00e3o e do Conte\u00fado \u00e9 da responsabilidade do Utilizador e o Editor n\u00e3o assumir\u00e1 qualquer responsabilidade directa ou indirecta pelas decis\u00f5es tomadas pelo Utilizador e baseadas parcial ou totalmente no Conte\u00fado, bem como por qualquer dano directo ou indirecto, perda ou consequ\u00eancia que possa resultar.<\/p>\n

Artigo 5\u00ba. Propriedade Intelectual.
\nPara todos os pa\u00edses, o Editor conserva todos os direitos de propriedade intelectual e comercial, incluindo em particular:
\n– marcas, nomes empresariais, nomes comerciais, marcas e nomes de dom\u00ednio,
\n– representa\u00e7\u00f5es ou elementos gr\u00e1ficos,
\n– cria\u00e7\u00f5es \u00e1udio,
\n– e todos os conselhos e servi\u00e7os,
\ndispon\u00edvel no Website e\/ou na Aplica\u00e7\u00e3o.
\nO TCU n\u00e3o implica qualquer cess\u00e3o de Direitos de Propriedade Intelectual ao Utilizador.
\nConsequentemente, todas as opera\u00e7\u00f5es de reprodu\u00e7\u00e3o, tradu\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, representa\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, concess\u00e3o de sub-licen\u00e7as relacionadas com a totalidade ou parte dos direitos de propriedade intelectual do Editor s\u00e3o proibidas independentemente da finalidade, meio, dura\u00e7\u00e3o, local e meios utilizados.<\/p>\n

Artigo 6\u00ba. Conta de utilizador.
\nAntes da utiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, o Utilizador cria uma conta de utilizador (a “Conta de Utilizador”) que lhe permite aceder ao seu espa\u00e7o de Utilizador e aos Servi\u00e7os.
\nO Utilizador declara ser maior de idade ou beneficiar da autoriza\u00e7\u00e3o de um adulto no exerc\u00edcio da autoridade parental.
\nO Utilizador reconhece que a Conta de Utilizador \u00e9 estritamente pessoal, indivis\u00edvel e intransmiss\u00edvel.
\nQualquer utiliza\u00e7\u00e3o de um nome de Utilizador contendo termos contr\u00e1rios \u00e0s leis em vigor, poder\u00e1 resultar na suspens\u00e3o ou encerramento da Conta de Utilizador por parte do Editor.
\nO Utilizador compromete-se a manter as suas credenciais e palavras-passe estritamente confidenciais.
\nUm pequeno sil\u00eancio n\u00e3o ser\u00e1 considerado respons\u00e1vel por qualquer utiliza\u00e7\u00e3o fraudulenta da Conta de Utilizador e\/ou das suas consequ\u00eancias directas ou indirectas.<\/p>\n

Artigo 7. Dados pessoais.
\nOs Dados Pessoais s\u00e3o recolhidos e tratados pelo Editor em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es do Regulamento da UE n.\u00ba 2016\/679 de 27 de Abril de 2016, conhecido como “GDPR”, (o “Regulamento Aplic\u00e1vel”).
\nRecolha:
\nOs Dados Pessoais recolhidos s\u00e3o:
\n– Ao criar uma Conta de Utilizador: frequ\u00eancia de tinnitus como seleccionada pelo Utilizador, nome de utilizador, c\u00f3digo de acesso, endere\u00e7o de e-mail, data e hora de cria\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Utiliza\u00e7\u00e3o:
\nOs dados pessoais s\u00f3 s\u00e3o utilizados pelo Editor para efeitos de:
\n– Cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da Conta de Utilizador.
\n– Acesso ao Website e \u00e0 Aplica\u00e7\u00e3o e luta contra a intrus\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o indevida.
\n– Envio de informa\u00e7\u00f5es comerciais e de um boletim informativo ao Utilizador.
\n– Notifica\u00e7\u00f5es ao Utilizador de altera\u00e7\u00f5es ao Website, Aplica\u00e7\u00e3o, Conte\u00fado e\/ou TCU.
\n– Identifica\u00e7\u00e3o personalizada de tinnitus.
\n– Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os Personalizados.
\n– An\u00e1lise estat\u00edstica com o objectivo de melhorar o Conte\u00fado.
\n.
\nDireitos do Utilizador:
\nDe acordo com o Regulamento Aplic\u00e1vel, o Utilizador pode, a qualquer momento, exercer o seu direito:
\n– opor-se \u00e0 recep\u00e7\u00e3o da newsletter e\/ou ofertas comerciais do Editor.
\n– aceder e\/ou obter a rectifica\u00e7\u00e3o ou apagamento dos seus Dados Pessoais.
\n– ter a sua Conta de Utilizador apagada.
\ninformando o editor da sua inten\u00e7\u00e3o utilizando o endere\u00e7o de correio: contact@atinysilence.com. Por favor especifique: assunto: “personal data”.
\nA fim de preservar a seguran\u00e7a e confidencialidade dos Dados Pessoais, este pedido deve ser acompanhado de uma prova de identidade. O comprovante ser\u00e1 destru\u00eddo assim que o pedido for processado.
\nEm caso de pedidos infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu car\u00e1cter repetitivo, o Editor reserva-se o direito de facturar ou n\u00e3o responder a qualquer pedido de um Utilizador, na sequ\u00eancia de um pedido devidamente satisfeito pelo Editor e relacionado com o mesmo assunto.<\/p>\n

Destinat\u00e1rios:
\nOs Dados Pessoais fornecidos aquando do registo pelo Utilizador ser\u00e3o utilizados apenas pelo Editor e n\u00e3o ser\u00e3o objecto de qualquer utiliza\u00e7\u00e3o comercial ou venda ou transfer\u00eancia para terceiros.<\/p>\n

Conserva\u00e7\u00e3o:
\nO Editor conservar\u00e1 os Dados Pessoais durante tr\u00eas (3) anos a partir da cria\u00e7\u00e3o da Conta do Utilizador, a menos que seja necess\u00e1rio cumprir qualquer obriga\u00e7\u00e3o legal, regulamentar, contabil\u00edstica ou fiscal de conservar os Dados Pessoais e poder\u00e1, quando apropriado, conserv\u00e1-los de forma an\u00f3nima.<\/p>\n

Seguran\u00e7a:
\nDurante este per\u00edodo, o Editor implementa todos os meios organizacionais, software, legais, t\u00e9cnicos e f\u00edsicos para assegurar a confidencialidade e seguran\u00e7a dos Dados Pessoais, a fim de prevenir os seus danos, apagamento ou acesso por terceiros n\u00e3o autorizados.<\/p>\n

Subcontrata\u00e7\u00e3o:
\nOs dados recolhidos podem ser comunicados a subcontratantes contratualmente respons\u00e1veis por determinadas tarefas. Na execu\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os, os subcontratantes apenas t\u00eam acesso limitado aos Dados Pessoais e t\u00eam a obriga\u00e7\u00e3o contratual de os utilizar de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de protec\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n

Portabilidade \/ Reversibilidade:
\nDe acordo com o Regulamento Aplic\u00e1vel, e sujeito \u00e0 prova da sua identidade, o Utilizador pode obter a reversibilidade dos seus Dados Pessoais gratuitamente atrav\u00e9s de notifica\u00e7\u00e3o ao Editor por carta registada com aviso de recep\u00e7\u00e3o.
\nOs Dados Pessoais ser\u00e3o devolvidos sob a forma de um ficheiro inform\u00e1tico padr\u00e3o que ser\u00e1 enviado por e-mail ao Utilizador num prazo m\u00e1ximo de trinta (30) dias ap\u00f3s o pedido.<\/p>\n

Dados derivados:
\nDe acordo com o Regulamento Aplic\u00e1vel, o Utilizador \u00e9 informado de que os Dados Pessoais derivados, calculados ou criados pelo Editor a partir dos dados fornecidos pelo Utilizador s\u00e3o exclu\u00eddos do direito \u00e0 portabilidade, na medida em que n\u00e3o s\u00e3o fornecidos pelo Utilizador, mas criados pelo Editor.<\/p>\n

Transfer\u00eancia:
\nOs Dados Pessoais s\u00e3o processados e armazenados na Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n

O Utilizador \u00e9 informado de que pode contactar a Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.<\/p>\n

Artigo 8\u00ba. Servi\u00e7os
\nDois n\u00edveis de servi\u00e7os est\u00e3o dispon\u00edveis para o Utilizador:
\n1 – O Utilizador tem gratuitamente a possibilidade de identificar o seu tinnitus, e de realizar o teste THI. N\u00e3o s\u00e3o recolhidos quaisquer dados.
\n2 – Depois de validar o processo de identifica\u00e7\u00e3o do zumbido, o Utilizador tem acesso \u00e0 plataforma de pagamento online.
\nUma vez efectuado o pagamento \u00fanico, o Utilizador pode aceder atrav\u00e9s da sua Conta de Utilizador a um conjunto de servi\u00e7os terap\u00eauticos personalizados que lhe s\u00e3o definitivamente adquiridos:
\n– Terapias \u00e1udio.
\n– Ambientes terap\u00eauticos.
\n– Relaxamento adicional e actividades respirat\u00f3rias controladas.<\/p>\n

Artigo 9. Disponibilidade dos Servi\u00e7os
\nO Editor compromete-se a fazer todos os esfor\u00e7os para garantir ao Utilizador a disponibilidade 24 horas por dia e 7 dias por semana do Website, da Aplica\u00e7\u00e3o e do Conte\u00fado incluindo os Servi\u00e7os, excepto em caso de falha do computador ou das redes, opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o ou de for\u00e7a maior.
\nNo entanto, \u00e9 da responsabilidade do Utilizador que o reconhece assegurar a compatibilidade e o bom funcionamento do seu Terminal, o seu acesso \u00e0s redes, e a conformidade com as actualiza\u00e7\u00f5es.
\nConsequentemente, o Utilizador reconhece que o Editor n\u00e3o pode em caso algum ser responsabilizado por mau funcionamento ou interrup\u00e7\u00e3o do acesso ao Website, \u00e0 Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou ao Conte\u00fado.<\/p>\n

Artigo 10. For\u00e7a maior
\nEm caso de for\u00e7a maior na acep\u00e7\u00e3o do artigo 1218 do C\u00f3digo Civil, a falta de acesso ao Website, \u00e0 Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou ao Conte\u00fado n\u00e3o pode ser objecto de qualquer recurso, e as obriga\u00e7\u00f5es das Partes, ao abrigo do TCU, ser\u00e3o suspensas durante a dura\u00e7\u00e3o do caso de for\u00e7a maior e ser\u00e3o retomadas a partir da cessa\u00e7\u00e3o da for\u00e7a maior.<\/p>\n

Artigo 11. Condi\u00e7\u00f5es de venda
\nNa conclus\u00e3o da venda, o Editor concede ao Utilizador Final que o aceita, um direito pessoal, definitivo, n\u00e3o sub-licenci\u00e1vel e intransmiss\u00edvel de aceder a todos os Servi\u00e7os atrav\u00e9s da Aplica\u00e7\u00e3o, a partir do seu Terminal e de os utilizar de forma n\u00e3o comercial e em seu pr\u00f3prio benef\u00edcio.
\nO Utilizador \u00e9 informado de que, de acordo com o artigo L. 121-21-8 ponto 13 do C\u00f3digo do Consumidor:
\n“O direito de retracta\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser exercido para o fornecimento de conte\u00fado digital n\u00e3o fornecido em suporte f\u00edsico, cuja execu\u00e7\u00e3o tenha come\u00e7ado ap\u00f3s o acordo pr\u00e9vio expresso do consumidor e a ren\u00fancia expressa ao seu direito de retracta\u00e7\u00e3o. “
\nO utilizador aceita e reconhece que a valida\u00e7\u00e3o das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda durante o processo de pagamento constitui uma ren\u00fancia expressa ao seu direito de retracta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Artigo 12. Actualiza\u00e7\u00f5es
\no Editor pode, a seu crit\u00e9rio, disponibilizar ao Utilizador nas plataformas de distribui\u00e7\u00e3o, actualiza\u00e7\u00f5es que fa\u00e7am correc\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es \u00e0 funcionalidade do Website, da Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou do Conte\u00fado, em particular com vista \u00e0 adapta\u00e7\u00e3o a desenvolvimentos t\u00e9cnicos e\/ou legislativos.
\nO Utilizador concorda em instalar sem demora qualquer actualiza\u00e7\u00e3o ou correc\u00e7\u00e3o fornecida pelo Editor.
\nDurante as opera\u00e7\u00f5es de actualiza\u00e7\u00e3o e\/ou manuten\u00e7\u00e3o, o Editor pode suspender o acesso ao Website, \u00e0 Aplica\u00e7\u00e3o e ao Conte\u00fado, sem aviso pr\u00e9vio e sem compensa\u00e7\u00e3o.
\nCaso uma actualiza\u00e7\u00e3o resulte numa modifica\u00e7\u00e3o destes TCU, o Editor compromete-se a informar o Utilizador
\n1 – por e-mail para o endere\u00e7o electr\u00f3nico da Conta de Utilizador com um redireccionamento de hiperlink para os Termos e Condi\u00e7\u00f5es modificados.
\n2 – como um ecr\u00e3 pop-up no ecr\u00e3 do Terminal no pr\u00f3ximo lan\u00e7amento da Aplica\u00e7\u00e3o, subordinando o acesso aos Servi\u00e7os \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o do TCU modificado por parte do Utilizador.
\nQualquer utiliza\u00e7\u00e3o da Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou dos Servi\u00e7os ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o da TCU modificada ser\u00e1 considerada como aceita\u00e7\u00e3o sem reservas de tais modifica\u00e7\u00f5es.
\nEm caso de recusa de aceita\u00e7\u00e3o pelo Utilizador do TCU modificado, este \u00faltimo declara e reconhece que os Servi\u00e7os estar\u00e3o indispon\u00edveis.<\/p>\n

Artigo 13. Fornecimento “tal como est\u00e1
\nA obriga\u00e7\u00e3o de presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os pela Editora limita-se a uma obriga\u00e7\u00e3o de meios.
\nComo resultado:
\n– O Website, Aplica\u00e7\u00e3o e Conte\u00fado s\u00e3o fornecidos “tal como est\u00e3o” sem qualquer tipo de garantia expressa ou impl\u00edcita, que o Utilizador reconhece e aceita.
\n– O Editor n\u00e3o garante que o Website, Aplica\u00e7\u00e3o e\/ou Conte\u00fado esteja livre de anomalias, erros ou bugs.
\n– As informa\u00e7\u00f5es e conselhos fornecidos reflectem o estado de conhecimento do Editor no momento da publica\u00e7\u00e3o. Devido ao progresso cont\u00ednuo na \u00e1rea da sa\u00fade e outros factores, estas informa\u00e7\u00f5es e conselhos podem n\u00e3o estar actualizados. O Editor trabalha incansavelmente para assegurar a sua exactid\u00e3o e compromete-se a rectificar prontamente qualquer erro ou inexactid\u00e3o que lhe venha a ser assinalada.<\/p>\n

Artigo 14. Terceiros
\nO Website e\/ou a Aplica\u00e7\u00e3o pode fornecer ao Utilizador liga\u00e7\u00f5es a conte\u00fados, websites ou aplica\u00e7\u00f5es (doravante “Conte\u00fado Externo”) desenvolvidos por outras entidades (doravante “Terceiros”);
\nO Editor n\u00e3o exerce qualquer controlo sobre o Conte\u00fado Externo de Terceiros e n\u00e3o assume qualquer responsabilidade pelo mesmo.
\nOs termos de utiliza\u00e7\u00e3o e as pol\u00edticas de privacidade dos Terceiros s\u00e3o seus pr\u00f3prios e n\u00e3o vinculam o Editor de forma alguma.<\/p>\n

Artigo 15. Lei aplic\u00e1vel
\nTodas as disposi\u00e7\u00f5es destes TCU, bem como o acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do Website, da Aplica\u00e7\u00e3o, e do Conte\u00fado est\u00e3o sujeitos exclusivamente \u00e0 lei francesa.
\nOs utilizadores tamb\u00e9m concordam em cumprir com todas as leis e regulamentos nacionais aplic\u00e1veis ao utilizar o seu Terminal para acesso ao Website, \u00e0 Aplica\u00e7\u00e3o e ao Conte\u00fado fora do territ\u00f3rio franc\u00eas.<\/p>\n

Artigo 16. Tratamento de lit\u00edgios de consumo
\nO Utilizador \u00e9 informado que, para al\u00e9m de qualquer outro meio amig\u00e1vel de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios, tem a possibilidade de utilizar gratuitamente um procedimento de media\u00e7\u00e3o convencional de lit\u00edgios de consumo, em conformidade com os artigos L611-1 e seguintes, e R612-1 e seguintes do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas.
\nO procedimento exige que o Utilizador tenha previamente tentado uma resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel do lit\u00edgio com o Editor, contactando-o por escrito:
\n– Envie um e-mail para reclamations@atinysilence.com, ou
\n– Correio registado com aviso de recep\u00e7\u00e3o para: ‘A Tiny Silence’, Departamento de Sinistros, 140 rue du Moulinas, Nefs des Sables 25K4, 11340 Leucate
\nO Utilizador pode ent\u00e3o contactar o mediador relevante num prazo m\u00e1ximo de doze (12) meses.
\nMediador relevante : MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris \/ contact@medicys.fr<\/p>\n

Em conformidade com o artigo 14.1 do Regulamento (UE) n.\u00ba 524\/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho de 21 de Maio de 2013, aqui est\u00e1 o link para a plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha:
\nhttps:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais ‘A Tiny Silence’ TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES DE UTILIZA\u00c7\u00c3O Artigo 1. D\u00e9finitions. “A Tiny Silence” ou “o Editor” significa “A Tiny Silence”, Sociedade An\u00f3nima Simplificada com um capital de 200 euros, registada no Registo Comercial e Comercial de Narbonne sob o n\u00ba 216 455 88 77 e com sede social em 140 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"class_list":["post-33525","page","type-page","status-publish","hentry","pmpro-has-access"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33525"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/33525\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tinnitus-treatments.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}